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附录 A · 救命号码与官方渠道速查卡

建议把这一页拍照存进手机相册,或者撕下来夹在证件里。
人在最慌的时候不会翻书。

信息核实于 2026 年 7 月。 号码与服务时段可能调整,请以各主管部门官方公告为准。若某个号码打不通,立刻换下一个,不要停下来

紧急(危及安全时,不要犹豫)

号码 什么时候打
110 报警。人身危险、正在发生的侵害、被骗、被威胁
120 急救。受伤、服药过量、身体急症
119 火警

心理援助

号码 说明
010-82951332 北京心理援助热线。7×24 小时,高峰时可能排队;通话费用以运营商为准
12356 全国统一心理援助热线(国家卫生健康委设立)。⚠️ 各地接听时段不完全相同,部分地区并非 24 小时——夜间建议优先拨上面的号码
区号 + 12355 共青团青少年服务台(心理 + 法律)
本校心理咨询中心 预约、收费、记录和保密边界以本校公告为准。把联系电话存进手机 → ______

反诈

号码 说明
96110 反电信网络诈骗专线。接到这个来电务必接听——那是警方在提醒你正在被骗。也可用于咨询与举报
12381 工信部涉诈预警短信端口。收到即高风险,立刻停止你正在做的操作
国家反诈中心 App 只从手机的官方应用商店下载;不要使用聊天窗口发来的安装包或链接

维权与法律

号码 说明
区号 + 12338 妇联维权服务。服务范围与接听时段以当地妇联公布为准
12348 公共法律服务咨询入口。受理范围与服务时段以当地司法行政部门公布为准
12333 人力资源社会保障服务热线。兼职/实习劳动纠纷、工资拖欠
12345 政务便民服务总热线。不知道该找谁时可以先打这个
12363 部分人民银行分支机构的金融消费者咨询投诉入口;受理范围与时段以当地公示为准。个人信用报告查询或异议优先使用征信中心官网
区号 + 12393 国家医保服务热线。学生医保政策、报销、异地就医备案
12315 全国市场监管服务热线(平台 www.12315.cn)。中介收费、虚假宣传、消费纠纷
12351 中华全国总工会职工维权服务热线

实习相关的两个专门入口(比打通用热线更对口):

  • 你的三方实习协议——示范文本要求学校在协议里填上自己的咨询投诉热线和邮箱第一个入口就在你手上那张纸上。
  • 省级教育行政部门公布的实习监督咨询电话——这是校外的一条通道。实习归教学口(系部/教学部门)管,不归就业口管。

校内资源(开学第一周填好)

项目 你的信息
辅导员姓名 / 电话 ______
宿管 / 值班室 ______
校医院地址 / 电话 ______
心理咨询中心预约方式 ______
学生资助管理中心 ______
保卫处 ______
教务处 ______

附录 B · 话术与模板合集

下面是一些可以改写的开口方式。把人名、日期、事实和你真正希望对方做的事补齐,涉及学校流程时再和当年规定核对。

B1 给老师发邮件(通用骨架)

主题:【课程名 + 学号 + 姓名】关于XX的请示

X老师您好:我是您《XX课》的学生,XX专业XX级,学号XXXXX。

(一句话说明来意,不铺垫)

(说明事实 + 你的方案,不卖惨)

感谢您抽时间,期待您的回复。学生 XXX
2026年X月X日

可改:称呼、正文措辞。
不可改主题栏必须带课程名和学号——老师一天几十封邮件,没有这个会被淹没。

B2 请假

“老师您好,我是《XX课》的XXX(学号XXX)。我因为(简要原因)无法参加X月X日的课程/考试,已按学校规定办理请假手续/附上证明。请问需要补交什么材料吗?错过的内容我会向同学借笔记补上。”

要点:说清事实、说明你已经做了什么、主动提补救方案。不要长篇解释和道歉。

B3 问课程的 AI 使用规定

“老师您好,想确认一下这门课作业对 AI 工具的要求。比如用它查资料、检查语法、或者帮忙理清思路,是允许的吗?需要标注吗?我想按规矩来,所以先问清楚。”

B4 要推荐信

“X老师您好,我是您《XX课》的XXX。我打算申请XXX(项目/学校/岗位),想请您为我写一封推荐信,不知道是否方便?

如果您愿意,我会准备好我的简历、成绩单和申请材料发给您,也可以整理一份我在您课上的表现记录供您参考。截止日期是X月X日,时间上如果太赶请您告诉我。

无论是否方便,都非常感谢您。”

要点给对方拒绝的余地;主动提供材料;写清截止日期。至少提前一个月问。

B5 和室友谈作息

开场(轻,不指责):“我想跟你们对一下作息,免得以后互相打扰。”
提议(说自己的需求,不评判对方):“我大概12点睡,之后可能对光和声音比较敏感。我们要不要约个大概时间,过了就戴耳机、用小灯?”
对方说“我习惯晚睡”:“完全OK,我不是要你早睡,只是想找个互相不影响的办法——比如你用耳机,我戴眼罩?”
对方敷衍:先不追。一周后就具体一次事件再谈(“昨晚那个视频声音有点大,下次能戴耳机吗?”)——对事不对人,比翻旧账有效。

B6 拒绝借钱

“不好意思,我这个月手头也挺紧的,借不了。”

要点不必解释,不必道歉到底,不必提供替代方案。 一句就够。
真朋友不会因此记恨;因此记恨的,恰好帮你看清了。

B7 拒绝超出能力的社交消费

“这次我就不去了,你们玩得开心。”
或:“我这个月预算用完了,下次吧。”

要点把它说成一件平常事,而不是需要羞愧的事。 大方地承认预算有限,比找借口更体面,也更省心。

B8 预约心理咨询

“你好,我想预约一次心理咨询。最近状态不太好,想找人聊聊。”

不需要解释原因,不需要证明自己“够格”。

第一次见面不知怎么开口:

“我不太知道该从哪说起。最近大概有一个月,睡不好,做什么都提不起劲,上课也听不进去。”

说不出口时:

“有些事我现在还不太想讲,可以吗?”

B9 关心一个可能有危险的朋友

表达关心(说具体观察,不做判断):“这几周你好像不太对劲,睡得很少,饭也没怎么吃。我有点担心你。”
直接问(平静,不惊慌):“你有没有过不想活了的想法?”
他说有:“谢谢你告诉我。我不太懂怎么处理这个,但我不会走开。我们一起找个能帮上忙的人好吗?”
陪同求助:“我陪你一起去/一起打这个电话,你不用一个人面对。”

不要承诺无条件保密。 可以说:“我会陪你联系能帮上忙的人。如果你现在有危险,我也需要马上告诉能提供紧急帮助的人。”

B10 被骗后告诉家里

“爸/妈,我遇到点事,被骗了X元,我已经报警了,证据也保留了。我知道这事是我大意。我不是来要钱的,是想让你们知道,别从别人那儿听说。”

要点:说事实 → 说你已经做了什么 → 说清楚现在需要对方做什么。

B11 报警时怎么陈述

按这个顺序说,能省很多时间:

  1. 现在有没有危险(先说)
  2. 在哪(具体地址/位置)
  3. 发生了什么(时间、经过,简明)
  4. 对方信息(账号、电话、姓名、外貌)
  5. 有什么证据(转账记录、聊天记录、监控)

附录 C · 清单合集

C1 开学报到

  • 录取通知书、身份证(+复印件)、户口本相关页
  • 一寸/二寸证件照若干
  • 档案、党团关系材料(按通知要求)
  • 银行卡(按学校指定行办理,注意别被推销办卡)
  • 学费住宿费(确认缴费方式,警惕“代缴”骗局)
  • 常用药、个人证件复印件
  • ⚠️ 凡是要交钱的项目,先跟辅导员核实一句

C2 入学第一个月

  • 读完本校《学生手册》(绩点、学籍、转专业、评奖规则)
  • 填好附录 A 的校内资源表
  • 和室友谈好作息、卫生、访客、声音
  • 装国家反诈中心 App
  • 搞清学生医保怎么用、校医院在哪
  • 查清各门课的考核方式和 AI 使用规定
  • 主动约 3 个人吃饭
  • 家庭经济困难 → 去学生资助管理中心问一次

C3 考试周

  • 确认每门课的考核构成(平时分占比、开卷闭卷)
  • 确认考试时间地点、需要带什么
  • 往年题只用来了解题型和重点,不用来押题赌博
  • 诚信红线:任何形式的作弊后果远超挂科
  • 保证睡眠——通宵的收益远低于代价

C4 反诈自查(每学期看一次)

  • 我知道“凡刷单皆诈骗”
  • 我知道公检法不存在“安全账户”
  • 我不会把验证码告诉任何人
  • 我不会出借银行卡、手机卡、支付账号(涉刑事犯罪)
  • 我装了国家反诈中心 App 并开了预警
  • 我和家人约好了防 AI 换脸的“暗号问题”
  • 我知道被骗后先打 110 或 96110

C5 实习求职

  • 简历按岗位定制,不一份投所有
  • 用 STAR 法则写经历,能量化的量化
  • ⚠️ 正规单位绝不向应聘者收费(押金/培训费/体检费/办贷款)
  • 警惕“付费内推”“保过”“包 offer”
  • 签协议前看清违约条款和违约金
  • 保留招聘信息、聊天记录、工作记录

C6 毕业离校

  • 毕业论文按节点推进
  • 三方协议(看清违约金
  • 档案去向确认
  • 户口迁移(如涉及)
  • 毕业去向登记(⚠️ 报到证已于 2023 年取消,不要再找人办“报到证”“改派”)
  • 离校手续:图书馆、宿舍、财务、网络
  • 体检,把学生医保能用的用掉
  • 🔗 各校流程不同,以本校就业指导中心与教务处通知为准

C6b 三年制专属(高职专科)

  • 第 1 学期就查清本省专升本三件事:报名在几月、考哪几科、本校哪些专业可报
  • 顺带查:本省专升本要不要英语四级、要多少分
  • 要一份本专业《人才培养方案》,看岗位实习排在第几学期、持续多久
  • 根据本省考试科目和自己的基础倒推备考,不照搬外省学长的月份
  • 实习安排可能与专升本准备重叠时,尽早向辅导员或系部说明,并询问正式调整程序
  • 第五学期前后持续查看本省教育考试院;当年通知发布后,立即核对报名资格和截止日期
  • 签实习三方协议前对照第 27.3 节的“明文不允许”清单;没签协议,学校不得安排你去
  • 查文件用“岗位实习”这个词,不是旧称“顶岗实习”

完整时间线见第 28.1 节表 C,行动清单见第30章末尾。

C7 宿舍安全(每月看一眼)

  • 不使用违规大功率电器(这是宿舍火灾主因
  • 人走断电,不给电动车/电池在宿舍楼内充电
  • 门窗锁好,不给陌生人开门
  • 贵重物品不外露
  • 知道最近的消防通道和灭火器位置

附录 D · 四年关键时间线

重要:下表为常见节奏,年年微调。请以本校教务处、研招网(yz.chsi.com.cn)、目标院校及企业官方公告的当年信息为准。核实于 2026-07

时间 就业线 升学线
大一 搞清规则、不挂科、四级 同左 + 稳住绩点排名
大二 第一份实习、定赛道 进实验室/项目、六级
大三上 备好简历 保研:准备夏令营材料 / 考研:定校、开始复习
大三下 3–5月 投暑期实习(关键节点) 保研:投夏令营
大三暑假 实习 + 秋招提前批(6–7月) 保研:6–8月参营 / 考研:暑假强化
大三暑末–大四上 秋招主战场(8–11月,9月中旬全面铺开) 保研:9月预推免、9下–10中下推免系统 / 考研:9–10月报名、12月中下旬初试
大四下 春招补录(2–5月,规模弱于秋招) 考研:2月成绩、3–4月国家线与复试
大四末 毕业论文 + 离校手续 同左

留学线(差异极大,仅供参考):语言考试提前 12–18 个月准备;文书在申请季前 3–6 个月打磨;网申高峰约 9–12 月;英国多滚动录取(先到先得),美国多固定截止日、常设早申。务必以目标院校官网当年信息为准。

校招节奏:不少单位会在秋季集中招聘应届生,春季也有新岗位和补招。行业、单位和年份差异很大,准备时以目标单位上一届和当届的官方招聘公告为准。


附录 E · 术语表(“黑话”翻译)

意思
绩点 / GPA 把成绩换算成的加权平均分,决定保研、评奖、交换、部分求职
推免 / 保研 不用考试直接读研的资格,由本科成绩排名等决定
夏令营 各校研究生院暑期举办的选拔活动,保研的主要入口
预推免 夏令营之后、正式推免之前的一轮补录机会
培养方案 你这个专业四年要修哪些课、多少学分的官方文件
通识课 / 选修课 专业之外要修的课,通常有学分要求
水课 学生对“容易过、给分高、收获少”课程的俗称
重修 / 补考 挂科后的补救方式,各校规则不同
教务系统 选课、查成绩、办手续的官方平台
辅导员 负责学生日常管理与思想工作的老师,不是任课老师
office hour / 答疑时间 老师或助教公布的答疑时段;没有固定安排时,可询问何时方便
秋招 / 春招 秋季 / 春季的校园招聘季,秋招是主战场
提前批 秋招之前的一轮招聘,常与暑期实习转正挂钩
内推 由内部员工推荐投递。正规内推免费,收费的多是骗局
三方协议 学生、学校、用人单位签的就业协议,有违约金条款
报到证(已取消) 曾经的就业报到凭证。自 2023 年起不再发放(人社部发〔2023〕26 号),取消补办与改派,改为毕业去向登记。入职时用人单位凭劳动合同/就业协议/学历证书等办理
毕业去向登记 取代报到证的现行制度,毕业生在毕业去向登记系统中登记去向
学信网 教育部学籍学历查询官方平台
勤工助学 学校提供的校内有偿岗位,正规、安全
国家助学贷款 面向家庭经济困难学生的正规低息贷款,免担保
帮信罪 帮助信息网络犯罪活动罪。出借银行卡/手机卡可能构成此罪
一分一段表 高考成绩的排名对照表(入学前用)

附录 F · 精选资源

原则:只列官方与免费渠道,不推荐任何收费机构。
一本反对割韭菜的书,不该让你在附录里被二次收割。

官方信息渠道

用途 去哪
学籍学历查询 学信网 chsi.com.cn
研究生招生 研招网 yz.chsi.com.cn
教育政策 教育部官网 moe.gov.cn
学生资助政策 全国学生资助管理中心 xszz.edu.cn
就业政策 人力资源社会保障部官网
反诈 国家反诈中心 App
你本校的一切规定 本校教务处官网 + 《学生手册》(最重要,没有之一)

可以去学校查一查的资源

  • 心理咨询中心——预约方式、费用和保密边界以本校说明为准
  • 图书馆数据库——本校订购范围内的中文和外文数据库
  • 正版软件——有些学校提供 Office、MATLAB、Adobe 等授权
  • 就业指导中心——可能提供简历修改、模拟面试和宣讲会信息
  • 体育场馆——开放时间和收费方式各校不同
  • 学生资助管理中心——奖助学金、助学贷款、困难补助、勤工助学

如果其中有一项正好用得上:先查开放时间、预约方式和入口,去用一次。很多资源不会主动来找你。


附录 G · 关于这本书

它会过期,所以请这样用它

这本书里的内容分两类:

  • 不会过期的:判断框架、沟通话术、避坑逻辑、思考方式。这些是主体。
  • 会过期的:热线号码、政策条款、招考日期、贷款额度。这些集中在附录 A 和 D,并且都标了 🔗 和核实时间。

遇到 🔗 就去查最新的。 每处都附有查询入口和核实时间。

它不能替代什么

不能替代医生、律师、心理咨询师,也不能替代你自己的判断。

涉及健康、法律、心理的内容,书里只给方向和正规渠道。任何时候,专业人士当面对你说的话,都应该压过书上的话。

如果你发现了错误

信息会变,我们也会犯错。如果你发现某个号码打不通、某条政策已经变了、或者某个说法不对——请告诉我们。

被指出的每一处错误,都会让下一版对下一个人更有用。

致谢

这本书最重要的内容,来自那些愿意讲出自己踩过的坑、走过的弯路、崩溃过的夜晚的人。

他们的经验没有变成简历上的一行字,而是变成了这本书里的一段提醒。


写在最后

你现在觉得难的事,往往也有人经历过。
你不需要一个人硬扛,也不需要什么都做对。

按问题查