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附录 A · 救命号码与官方渠道速查卡
建议把这一页拍照存进手机相册,或者撕下来夹在证件里。
人在最慌的时候不会翻书。
信息核实于 2026 年 7 月。 号码与服务时段可能调整,请以各主管部门官方公告为准。若某个号码打不通,立刻换下一个,不要停下来。
紧急(危及安全时,不要犹豫)
| 号码 | 什么时候打 |
|---|---|
| 110 | 报警。人身危险、正在发生的侵害、被骗、被威胁 |
| 120 | 急救。受伤、服药过量、身体急症 |
| 119 | 火警 |
心理援助
| 号码 | 说明 |
|---|---|
| 010-82951332 | 北京心理援助热线。7×24 小时,高峰时可能排队;通话费用以运营商为准 |
| 12356 | 全国统一心理援助热线(国家卫生健康委设立)。⚠️ 各地接听时段不完全相同,部分地区并非 24 小时——夜间建议优先拨上面的号码 |
| 区号 + 12355 | 共青团青少年服务台(心理 + 法律) |
| 本校心理咨询中心 | 预约、收费、记录和保密边界以本校公告为准。把联系电话存进手机 → ______ |
反诈
| 号码 | 说明 |
|---|---|
| 96110 | 反电信网络诈骗专线。接到这个来电务必接听——那是警方在提醒你正在被骗。也可用于咨询与举报 |
| 12381 | 工信部涉诈预警短信端口。收到即高风险,立刻停止你正在做的操作 |
| 国家反诈中心 App | 只从手机的官方应用商店下载;不要使用聊天窗口发来的安装包或链接 |
维权与法律
| 号码 | 说明 |
|---|---|
| 区号 + 12338 | 妇联维权服务。服务范围与接听时段以当地妇联公布为准 |
| 12348 | 公共法律服务咨询入口。受理范围与服务时段以当地司法行政部门公布为准 |
| 12333 | 人力资源社会保障服务热线。兼职/实习劳动纠纷、工资拖欠 |
| 12345 | 政务便民服务总热线。不知道该找谁时可以先打这个 |
| 12363 | 部分人民银行分支机构的金融消费者咨询投诉入口;受理范围与时段以当地公示为准。个人信用报告查询或异议优先使用征信中心官网 |
| 区号 + 12393 | 国家医保服务热线。学生医保政策、报销、异地就医备案 |
| 12315 | 全国市场监管服务热线(平台 www.12315.cn)。中介收费、虚假宣传、消费纠纷 |
| 12351 | 中华全国总工会职工维权服务热线 |
实习相关的两个专门入口(比打通用热线更对口):
- 你的三方实习协议——示范文本要求学校在协议里填上自己的咨询投诉热线和邮箱。第一个入口就在你手上那张纸上。
- 省级教育行政部门公布的实习监督咨询电话——这是校外的一条通道。实习归教学口(系部/教学部门)管,不归就业口管。
校内资源(开学第一周填好)
| 项目 | 你的信息 |
|---|---|
| 辅导员姓名 / 电话 | ______ |
| 宿管 / 值班室 | ______ |
| 校医院地址 / 电话 | ______ |
| 心理咨询中心预约方式 | ______ |
| 学生资助管理中心 | ______ |
| 保卫处 | ______ |
| 教务处 | ______ |
附录 B · 话术与模板合集
下面是一些可以改写的开口方式。把人名、日期、事实和你真正希望对方做的事补齐,涉及学校流程时再和当年规定核对。
B1 给老师发邮件(通用骨架)
主题:【课程名 + 学号 + 姓名】关于XX的请示
X老师您好:我是您《XX课》的学生,XX专业XX级,学号XXXXX。
(一句话说明来意,不铺垫)
(说明事实 + 你的方案,不卖惨)
感谢您抽时间,期待您的回复。学生 XXX
2026年X月X日
可改:称呼、正文措辞。
不可改:主题栏必须带课程名和学号——老师一天几十封邮件,没有这个会被淹没。
B2 请假
“老师您好,我是《XX课》的XXX(学号XXX)。我因为(简要原因)无法参加X月X日的课程/考试,已按学校规定办理请假手续/附上证明。请问需要补交什么材料吗?错过的内容我会向同学借笔记补上。”
要点:说清事实、说明你已经做了什么、主动提补救方案。不要长篇解释和道歉。
B3 问课程的 AI 使用规定
“老师您好,想确认一下这门课作业对 AI 工具的要求。比如用它查资料、检查语法、或者帮忙理清思路,是允许的吗?需要标注吗?我想按规矩来,所以先问清楚。”
B4 要推荐信
“X老师您好,我是您《XX课》的XXX。我打算申请XXX(项目/学校/岗位),想请您为我写一封推荐信,不知道是否方便?
如果您愿意,我会准备好我的简历、成绩单和申请材料发给您,也可以整理一份我在您课上的表现记录供您参考。截止日期是X月X日,时间上如果太赶请您告诉我。
无论是否方便,都非常感谢您。”
要点:给对方拒绝的余地;主动提供材料;写清截止日期。至少提前一个月问。
B5 和室友谈作息
开场(轻,不指责):“我想跟你们对一下作息,免得以后互相打扰。”
提议(说自己的需求,不评判对方):“我大概12点睡,之后可能对光和声音比较敏感。我们要不要约个大概时间,过了就戴耳机、用小灯?”
对方说“我习惯晚睡”:“完全OK,我不是要你早睡,只是想找个互相不影响的办法——比如你用耳机,我戴眼罩?”
对方敷衍:先不追。一周后就具体一次事件再谈(“昨晚那个视频声音有点大,下次能戴耳机吗?”)——对事不对人,比翻旧账有效。
B6 拒绝借钱
“不好意思,我这个月手头也挺紧的,借不了。”
要点:不必解释,不必道歉到底,不必提供替代方案。 一句就够。
真朋友不会因此记恨;因此记恨的,恰好帮你看清了。
B7 拒绝超出能力的社交消费
“这次我就不去了,你们玩得开心。”
或:“我这个月预算用完了,下次吧。”
要点:把它说成一件平常事,而不是需要羞愧的事。 大方地承认预算有限,比找借口更体面,也更省心。
B8 预约心理咨询
“你好,我想预约一次心理咨询。最近状态不太好,想找人聊聊。”
不需要解释原因,不需要证明自己“够格”。
第一次见面不知怎么开口:
“我不太知道该从哪说起。最近大概有一个月,睡不好,做什么都提不起劲,上课也听不进去。”
说不出口时:
“有些事我现在还不太想讲,可以吗?”
B9 关心一个可能有危险的朋友
表达关心(说具体观察,不做判断):“这几周你好像不太对劲,睡得很少,饭也没怎么吃。我有点担心你。”
直接问(平静,不惊慌):“你有没有过不想活了的想法?”
他说有:“谢谢你告诉我。我不太懂怎么处理这个,但我不会走开。我们一起找个能帮上忙的人好吗?”
陪同求助:“我陪你一起去/一起打这个电话,你不用一个人面对。”
不要承诺无条件保密。 可以说:“我会陪你联系能帮上忙的人。如果你现在有危险,我也需要马上告诉能提供紧急帮助的人。”
B10 被骗后告诉家里
“爸/妈,我遇到点事,被骗了X元,我已经报警了,证据也保留了。我知道这事是我大意。我不是来要钱的,是想让你们知道,别从别人那儿听说。”
要点:说事实 → 说你已经做了什么 → 说清楚现在需要对方做什么。
B11 报警时怎么陈述
按这个顺序说,能省很多时间:
- 现在有没有危险(先说)
- 在哪(具体地址/位置)
- 发生了什么(时间、经过,简明)
- 对方信息(账号、电话、姓名、外貌)
- 有什么证据(转账记录、聊天记录、监控)
附录 C · 清单合集
C1 开学报到
- 录取通知书、身份证(+复印件)、户口本相关页
- 一寸/二寸证件照若干
- 档案、党团关系材料(按通知要求)
- 银行卡(按学校指定行办理,注意别被推销办卡)
- 学费住宿费(确认缴费方式,警惕“代缴”骗局)
- 常用药、个人证件复印件
- ⚠️ 凡是要交钱的项目,先跟辅导员核实一句
C2 入学第一个月
- 读完本校《学生手册》(绩点、学籍、转专业、评奖规则)
- 填好附录 A 的校内资源表
- 和室友谈好作息、卫生、访客、声音
- 装国家反诈中心 App
- 搞清学生医保怎么用、校医院在哪
- 查清各门课的考核方式和 AI 使用规定
- 主动约 3 个人吃饭
- 家庭经济困难 → 去学生资助管理中心问一次
C3 考试周
- 确认每门课的考核构成(平时分占比、开卷闭卷)
- 确认考试时间地点、需要带什么
- 往年题只用来了解题型和重点,不用来押题赌博
- 诚信红线:任何形式的作弊后果远超挂科
- 保证睡眠——通宵的收益远低于代价
C4 反诈自查(每学期看一次)
- 我知道“凡刷单皆诈骗”
- 我知道公检法不存在“安全账户”
- 我不会把验证码告诉任何人
- 我不会出借银行卡、手机卡、支付账号(涉刑事犯罪)
- 我装了国家反诈中心 App 并开了预警
- 我和家人约好了防 AI 换脸的“暗号问题”
- 我知道被骗后先打 110 或 96110
C5 实习求职
- 简历按岗位定制,不一份投所有
- 用 STAR 法则写经历,能量化的量化
- ⚠️ 正规单位绝不向应聘者收费(押金/培训费/体检费/办贷款)
- 警惕“付费内推”“保过”“包 offer”
- 签协议前看清违约条款和违约金
- 保留招聘信息、聊天记录、工作记录
C6 毕业离校
- 毕业论文按节点推进
- 三方协议(看清违约金)
- 档案去向确认
- 户口迁移(如涉及)
- 毕业去向登记(⚠️ 报到证已于 2023 年取消,不要再找人办“报到证”“改派”)
- 离校手续:图书馆、宿舍、财务、网络
- 体检,把学生医保能用的用掉
- 🔗 各校流程不同,以本校就业指导中心与教务处通知为准
C6b 三年制专属(高职专科)
- 第 1 学期就查清本省专升本三件事:报名在几月、考哪几科、本校哪些专业可报
- 顺带查:本省专升本要不要英语四级、要多少分
- 要一份本专业《人才培养方案》,看岗位实习排在第几学期、持续多久
- 根据本省考试科目和自己的基础倒推备考,不照搬外省学长的月份
- 实习安排可能与专升本准备重叠时,尽早向辅导员或系部说明,并询问正式调整程序
- 第五学期前后持续查看本省教育考试院;当年通知发布后,立即核对报名资格和截止日期
- 签实习三方协议前对照第 27.3 节的“明文不允许”清单;没签协议,学校不得安排你去
- 查文件用“岗位实习”这个词,不是旧称“顶岗实习”
完整时间线见第 28.1 节表 C,行动清单见第30章末尾。
C7 宿舍安全(每月看一眼)
- 不使用违规大功率电器(这是宿舍火灾主因)
- 人走断电,不给电动车/电池在宿舍楼内充电
- 门窗锁好,不给陌生人开门
- 贵重物品不外露
- 知道最近的消防通道和灭火器位置
附录 D · 四年关键时间线
重要:下表为常见节奏,年年微调。请以本校教务处、研招网(yz.chsi.com.cn)、目标院校及企业官方公告的当年信息为准。核实于 2026-07。
| 时间 | 就业线 | 升学线 |
|---|---|---|
| 大一 | 搞清规则、不挂科、四级 | 同左 + 稳住绩点排名 |
| 大二 | 第一份实习、定赛道 | 进实验室/项目、六级 |
| 大三上 | 备好简历 | 保研:准备夏令营材料 / 考研:定校、开始复习 |
| 大三下 3–5月 | 投暑期实习(关键节点) | 保研:投夏令营 |
| 大三暑假 | 实习 + 秋招提前批(6–7月) | 保研:6–8月参营 / 考研:暑假强化 |
| 大三暑末–大四上 | 秋招主战场(8–11月,9月中旬全面铺开) | 保研:9月预推免、9下–10中下推免系统 / 考研:9–10月报名、12月中下旬初试 |
| 大四下 | 春招补录(2–5月,规模弱于秋招) | 考研:2月成绩、3–4月国家线与复试 |
| 大四末 | 毕业论文 + 离校手续 | 同左 |
留学线(差异极大,仅供参考):语言考试提前 12–18 个月准备;文书在申请季前 3–6 个月打磨;网申高峰约 9–12 月;英国多滚动录取(先到先得),美国多固定截止日、常设早申。务必以目标院校官网当年信息为准。
校招节奏:不少单位会在秋季集中招聘应届生,春季也有新岗位和补招。行业、单位和年份差异很大,准备时以目标单位上一届和当届的官方招聘公告为准。
附录 E · 术语表(“黑话”翻译)
| 词 | 意思 |
|---|---|
| 绩点 / GPA | 把成绩换算成的加权平均分,决定保研、评奖、交换、部分求职 |
| 推免 / 保研 | 不用考试直接读研的资格,由本科成绩排名等决定 |
| 夏令营 | 各校研究生院暑期举办的选拔活动,保研的主要入口 |
| 预推免 | 夏令营之后、正式推免之前的一轮补录机会 |
| 培养方案 | 你这个专业四年要修哪些课、多少学分的官方文件 |
| 通识课 / 选修课 | 专业之外要修的课,通常有学分要求 |
| 水课 | 学生对“容易过、给分高、收获少”课程的俗称 |
| 重修 / 补考 | 挂科后的补救方式,各校规则不同 |
| 教务系统 | 选课、查成绩、办手续的官方平台 |
| 辅导员 | 负责学生日常管理与思想工作的老师,不是任课老师 |
| office hour / 答疑时间 | 老师或助教公布的答疑时段;没有固定安排时,可询问何时方便 |
| 秋招 / 春招 | 秋季 / 春季的校园招聘季,秋招是主战场 |
| 提前批 | 秋招之前的一轮招聘,常与暑期实习转正挂钩 |
| 内推 | 由内部员工推荐投递。正规内推免费,收费的多是骗局 |
| 三方协议 | 学生、学校、用人单位签的就业协议,有违约金条款 |
| 报到证(已取消) | 曾经的就业报到凭证。自 2023 年起不再发放(人社部发〔2023〕26 号),取消补办与改派,改为毕业去向登记。入职时用人单位凭劳动合同/就业协议/学历证书等办理 |
| 毕业去向登记 | 取代报到证的现行制度,毕业生在毕业去向登记系统中登记去向 |
| 学信网 | 教育部学籍学历查询官方平台 |
| 勤工助学 | 学校提供的校内有偿岗位,正规、安全 |
| 国家助学贷款 | 面向家庭经济困难学生的正规低息贷款,免担保 |
| 帮信罪 | 帮助信息网络犯罪活动罪。出借银行卡/手机卡可能构成此罪 |
| 一分一段表 | 高考成绩的排名对照表(入学前用) |
附录 F · 精选资源
原则:只列官方与免费渠道,不推荐任何收费机构。
一本反对割韭菜的书,不该让你在附录里被二次收割。
官方信息渠道
| 用途 | 去哪 |
|---|---|
| 学籍学历查询 | 学信网 chsi.com.cn |
| 研究生招生 | 研招网 yz.chsi.com.cn |
| 教育政策 | 教育部官网 moe.gov.cn |
| 学生资助政策 | 全国学生资助管理中心 xszz.edu.cn |
| 就业政策 | 人力资源社会保障部官网 |
| 反诈 | 国家反诈中心 App |
| 你本校的一切规定 | 本校教务处官网 + 《学生手册》(最重要,没有之一) |
可以去学校查一查的资源
- 心理咨询中心——预约方式、费用和保密边界以本校说明为准
- 图书馆数据库——本校订购范围内的中文和外文数据库
- 正版软件——有些学校提供 Office、MATLAB、Adobe 等授权
- 就业指导中心——可能提供简历修改、模拟面试和宣讲会信息
- 体育场馆——开放时间和收费方式各校不同
- 学生资助管理中心——奖助学金、助学贷款、困难补助、勤工助学
如果其中有一项正好用得上:先查开放时间、预约方式和入口,去用一次。很多资源不会主动来找你。
附录 G · 关于这本书
它会过期,所以请这样用它
这本书里的内容分两类:
- 不会过期的:判断框架、沟通话术、避坑逻辑、思考方式。这些是主体。
- 会过期的:热线号码、政策条款、招考日期、贷款额度。这些集中在附录 A 和 D,并且都标了 🔗 和核实时间。
遇到 🔗 就去查最新的。 每处都附有查询入口和核实时间。
它不能替代什么
不能替代医生、律师、心理咨询师,也不能替代你自己的判断。
涉及健康、法律、心理的内容,书里只给方向和正规渠道。任何时候,专业人士当面对你说的话,都应该压过书上的话。
如果你发现了错误
信息会变,我们也会犯错。如果你发现某个号码打不通、某条政策已经变了、或者某个说法不对——请告诉我们。
被指出的每一处错误,都会让下一版对下一个人更有用。
致谢
这本书最重要的内容,来自那些愿意讲出自己踩过的坑、走过的弯路、崩溃过的夜晚的人。
他们的经验没有变成简历上的一行字,而是变成了这本书里的一段提醒。
写在最后
你现在觉得难的事,往往也有人经历过。
你不需要一个人硬扛,也不需要什么都做对。